国内リゾートのご利用手順
1.国内の宿を探す
エリアや日付、キーワードなどで宿泊施設を検索できます。また、様々な特集も随時開催しておりますので、是非ご覧ください。
▼特集の一例
2.カレンダーから宿泊希望日を選択し、必要事項を入力してお申込み
各施設のカレンダーの日付には「○」が表示されています。
「○」・・・・・・空室ありという意味になります。以下の手順を進める事で施設への予約ができます。
「×」・・・・・・満室のため、予約できません。
「−」・・・・・・除外日のため、予約できません。
カレンダー内の日付で「○」がある個所をクリックして、予約手続きを進めます。
- 1)予約内容の入力
- 2)予約内容の確認・実行
- 3)予約の完了
- 注意事項
- 「データ更新のタイムラグ等の理由により、検索結果とカレンダー内の空室情報に
相違が発生する場合があります。
最新の空室状況はカレンダー画面をご確認ください。
お支払いにおいて事前決済を選択された場合、ご予約確定の際、クレジットカード
決済のお手続きが必要となります。
※決済方法については、クレジットカードのみのご利用となります。」
3.【予約完了の場合】「予約申込結果通知」と「予約確認書」メールが届き、予約完了
「予約確認書メール」が届きます。
「予約確認書」と本人確認のための「身分証明書(免許証、保険証等)」を宿泊当日現地フロントにご提示ください。
- 注意事項
- 同一のご利用者による同日程・複数施設へのご予約を承ることはできません。
現在ご予約中の施設の確認、キャンセルは「My Page」よりお手続き頂けます。
予約完了後の変更やキャンセルは各施設の規定に従ってください。
予約が完了するとキャンセル料発生の対象となります。
ご利用時の注意事項
※「じゃらん」のロゴ表示のある宿のご予約・変更・キャンセル等については「Q5」をご覧ください。
Q1. 申し込みはいつから可能?
ご予約の受付開始日はご利用日の6ヶ月前の同日からとなります。
※月末31日が6ヶ月前に該当のない場合は、その前日となります。
(例)利用日10/31→受付開始日4/30
Q2. 誰が利用できるの?
当クラブの国内宿泊施設は会員ご本人同伴が必要となります。
予約成立後、当クラブより発行される「予約確認書」 と、本人確認のための「身分証明書(免許証、保険証等)」を忘れずにお持ちになり、宿泊当日現地フロントにご提示ください。
※予約した権利を第三者に譲渡することはできませんので、ご注意ください。
※会員ご本人同行ができない場合、会員ご本人と同居されているご家族(配偶者、2親等まで)の方を代表者としてご利用いただけます。
同居のご家族が代表者としてご利用の際は、予約申込時の備考欄に「代表者の名前」「会員ご本人と同居されている旨」「会員ご本人との続柄」をご入力ください。宿泊施設へ取次ぎいたします。
尚、ご宿泊日当日は、「予約確認書(会員名欄には会員ご本人様の名前が記載されます。)」と、代表者の「身分証明書(免許証、保険証等)」をお持ち頂き、現地フロントにご提示ください。
※備考欄がない施設は、代表者のご申告は不要です。
Q3. 料金はどこで確認するの?
さまざまな条件で料金が変わりますので、詳しくは料金表をご参考ください。
宿泊料金は、宿泊日、平日・休前日、一室あたりの人数によって料金が変わります。
各施設の料金表でご確認ください。
- 【利用人数に子供(幼児)を含む場合】
-
- ・小人は、大人1名としてカウントします。
- ・幼児(添い寝/食事なし)は利用人数としてカウントしません。
- 注意事項
- お子様がご利用される場合は年齢を確認させて頂きます。
添い寝のお子様は、大人1名につき1名までとなります。
1室2名利用で、1名が小人の場合の小人料金は大人料金と同額となります。
ただし、宿泊施設により規定を設けている場合は、全てそれに従うものとします。
Q4. キャンセル・変更するには?
予約が確定するとキャンセル料発生の対象となります。
・予約を全てキャンセル→「My Page」より予約をキャンセルしてください。
※キャンセル料が発生する場合があります。
・宿泊日程の変更→「My Page」の「予約の確認・変更・キャンセル」よりお申し込みください。
※日程の変更に伴うキャンセル料が発生する場合や、変更希望日のご予約が取れない場合があります。
・利用人数の変更→「My Page」の「予約の確認・変更・キャンセル」よりお申し込みください。
※料金の変更、キャンセル料が発生する場合があります。
※空室の有無により人数変更(部屋数の変更)ができない場合もございます。
・キャンセル後→「キャンセル確認書」を送付いたします。ご利用予定日から7日後まで保管してください。
※万が一届かない場合は、キャンセルが正しく完了していない可能性がありますので、お問い合わせください。
- 注意事項
-
ただし、宿泊施設に個別のキャンセル規定がある場合にはそれに従うこととします。金額・お支払方法は
予約時にご確認ください。
キャンペーンプラン等、上記キャンセル料率とは異なる場合があります。
キャンセル料が発生した場合は、住所・電話番号を宿泊施設へ連絡いたします。予めご了承ください。
キャンセル料の支払方法、金額については、基本的に宿泊施設から直接ご連絡いたします。
キャンセル料は約款によって定められております。必ずお支払いください。
朝食、夕食など別途予約された追加手配に関しては、別途キャンセル料が発生する場合がございます。
直接施設へご確認ください。
※クレジットカード 事前決済で予約された場合
宿泊料金の変更(増額・減額)になる予約内容の変更を行った場合や、変更料・キャンセル料が発生した
場合は予約時に登録されたクレジットカードから自動決済されます。
返金や追加決済のタイミングはカード会社により異なりますので、詳しくはカード会社へご確認ください。
また、予約成立時の決済代金の引き落としタイミングと異なる場合があります。
Q5. じゃらんnet加盟の宿を利用するにはどうすればいいの?
※じゃらん netは(株)リクルートが提供する旅行情報サイトです。
当クラブのホームページを通じて割引で予約手配することができます(一部対象外あり)。
会員特典
『じゃらん net』の一般料金より1人1泊 最大500円OFF!
※当クラブホームページには割引後の料金が記載されています。
ご利用方法
・じゃらん net加盟の宿は通常の当クラブ提携の宿と同様に当クラブホームページ内の「国内の宿」より地域や宿名で検索してご利用ください。「じゃらん」のロゴが表示されているのが じゃらん net加盟の宿です。
・ご予約にあたり じゃらん net のIDや会員登録は不要です。当クラブの会員番号で当クラブのホームページにログインしてご利用ください。
・じゃらん net加盟の宿はホームページでのご予約のみご利用いただけます。お電話でのご予約や予約の変更、キャンセルは承ることができません。
・最長ご利用日の6ヶ月前の同日からのご予約が可能ですが、宿泊施設により当該期間の宿泊プランの販売が無いことがあります。ご予約受付期間の設定は施設により異なりますので各施設ごとのページをご確認のうえご利用ください。
ご予約後のキャンセル・予約金の支払いなど
・じゃらん net加盟の宿により「予約金」の支払いが必要な場合がございます。その場合、ご予約確定後に 宿より直接会員様へご請求させていただきます。
・じゃらん net加盟の宿はご予約の変更はできません。変更がある場合にはご予約を一旦キャンセルしてから再度ご予約ください。
・キャンセル既定は宿の定めに準じますので、各宿の「プラン詳細」に記載のキャンセル規定をご確認ください。
・キャンセル料が発生する場合は会員特典適用前の金額に対して料率がかかります。なお、キャンセル料は施設から直接ご請求させていただきます。
注意事項
・ご利用後は「当クラブ」、および「じゃらん net」のどちらからも宿泊感想文(宿クチコミ)の投稿はできません。
・当クラブ発行の「宿泊補助券」はご利用いただけません。